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夏場の車内温度を素早く下げるいくつかの方法とエアコン温度まだ5月というのに各地で真夏日を記録しており、このままの状態で夏本番を迎えるとどうなってしまうのか・・・。 これからの季節、車に乗り込もうとした際、熱気の強烈さに乗り込むのを躊躇した覚えが誰し...
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可能であれば誰しもしたくない失敗・クレーム対応。それらを起こさないための配慮と努力どういった職種でも失敗やクレームを経験したことが無いという人はいないと思います。また、誰しも失敗など望んでするようなことは無いはずです。ではなぜ失敗もクレームも起こってしまうのでしょうか。職種によって製造業・販売業など色々ありますが、私は営業で販売業でしたので製造段階で品質的に問題があった物に関しては事前に防ぐという事は非常に困難だったかと感じております。
私のバイブルとなった一冊~道をひらく~
2019.6.21views