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夏場の車内温度を素早く下げるいくつかの方法とエアコン温度まだ５月というのに各地で真夏日を記録しており、このままの状態で夏本番を迎えるとどうなってしまうのか・・・。 これからの季節、車に乗り込もうとした際、熱気の強烈さに乗り込むのを躊躇した覚えが誰し... -
可能であれば誰しもしたくない失敗・クレーム対応。それらを起こさないための配慮と努力どういった職種でも失敗やクレームを経験したことが無いという人はいないと思います。また、誰しも失敗など望んでするようなことは無いはずです。ではなぜ失敗もクレームも起こってしまうのでしょうか。職種によって製造業・販売業など色々ありますが、私は営業で販売業でしたので製造段階で品質的に問題があった物に関しては事前に防ぐという事は非常に困難だったかと感じております。 -
新車購入時・商談時に意外にスルーされてしまう商品、ドアバイザーは必要か私はディーラーでの営業時代は新車販売でしたが、お客様と商談をする際にいつも疑問に思っていたことがありました。 その１つがドアバイザーです。雨の日などに窓を少し空かせて換気をする際に車内に雨が入ってこないようにする事が一番の役目です。しかし、現在新車で販売している車には当然ですがエアコンが標準装備となっております。 -
新任店長時の大きな失敗と勘違い。自意識過剰の天狗状態が招いた店舗崩壊営業経験を９年経て店長となった１年目のことです。それなりに実績を出してきたという自信もあり、店長の業務については特に不安をもつこともなく就任したことを覚えています。ただ、あとになって未熟だったと猛反省でしたが、その時の自信が失敗の原因でした。 -
従来の発煙筒とLED発煙筒（非常信号灯）のメリットと安全性車を購入すると必ず装着されてくる発煙筒ですが、使用したことのある方は少ないのではないでしょうか。発煙筒は車両のトラブル時に使うモノなので使う状態にならないことがベストではありますが。 発煙筒の使用方法は発煙筒本体のキャップを外し、マッチを擦る感じで外したキャップと本体を擦り合わせます。熱をもつので火傷をしないように注意する必要があります。また、その名の通り煙が出ますのでトンネル内での使用は禁止されています。 -
営業時代の考え方・信念。正しい活動と提案私は営業を９年経験しました。 その期間、お客様や先輩、研修などでたくさんの事を学ばせて頂くことができました。そんな中でも一番多くのことを学ばせて頂けたのはお客様からでした。 仕事のスキ... -
天気よく暑い日の冷えたビール。転職メンバーの集い（１名を除き）連日夏日が続いていますが、本日私の県でも今年初の３０度を超え真夏日となりました。 退職して３日ですが、明日一緒に仕事をしてきた後輩の退職メンバーと飲みに行くことになりました。 こう... -
初対面からの距離の縮め方。自分の好きな事・物をうまく活用自分の好きな事・物をうまく活用 営業として初対面のお客様に対応する際、何か心掛けていることはあるでしょうか。 初対面ですので当然お客様のことについての情報はゼロです。 何から話せばいい... -
実績の凸凹を最小限に安定して楽しい営業活動を送るために必要なことスランプを抜け出しやすく どのような営業でも実績を求められるはずです。 調子の良い時もあればうまく実績が出せない時もあるかと思います。 私自身、営業をしている時は山あり谷あ... -
自重でTシャツが似合う体型へ 腹筋と腕立てたったこれだけダイエット目的で始めた食事改善・運動・筋トレを続けて１年になりました。 始めた当時は筋肉痛になったり膝が炎症を起こしたりと色々挫折しそうになったことが懐かしいです。 梅雨があければ夏本番！ ...
私のバイブルとなった一冊～道をひらく～
2019.6.21views
